Что такое сервис Всегда.Да?
Всегда.Да — мультибанковский сервис, обеспечивающий покупку товаров и услуг в рассрочку и кредит на выгодных условиях. Это не банк, а финансовый агрегатор, который позволяет клиенту быстро получить решение по рассрочке сразу от нескольких банков-партнеров, что повышает шанс одобрения заявки и позволяет выбрать лучшие условия.
Чем сервис Всегда.Да выгоднее кредитной карты?
Преимущество в том, что сервис «Всегда.Да» не ограничивает и предлагает широкий выбор продуктов. Выбирайте кредит, рассрочку, кредитную карту или лимит – в зависимости от финансового положения, запланированного бюджета, потребности или дальнейших планов, суммы ежемесячного платежа. Решайте, что для вас является более выгодным сейчас.
Чем сервис выгоднее оплаты наличными?
Наличные нужно отдать сразу и все, с кредитом/рассрочкой можно платить постепенно по удобному графику.
Где можно увидеть информацию о покупке?
В приложении Банка-партнера, где оформлена рассрочка/кредит, или в приложении VD.Pay (Скачать: Android, iOS)
Если возникли сложности при оформлении заявки, куда я могу обратиться?
Напишите в чат приложения VD.Pay и задайте вопрос.
А если возникли вопросы после оформления рассрочки/кредита?
Обратитесь на горячую линию или в чат Банка, который оформил рассрочку/кредит.
Какая сумма рассрочки/кредита?
От 2000 рублей до 500 000 рублей.
Сколько надо заплатить при оформлении покупки?
0 рублей в момент оформления, первый платеж через месяц.
Сколько есть времени, чтобы вернуть деньги?
В зависимости от выбранной программы и условий: от 6 до 36 месяцев.
Кто может воспользоваться предложением?
Подходит физическим лицам от 18 лет, со стажем на текущем месте работы не менее 3 месяцев.
Какие документы нужны для оформления?
Паспорт, если сумма свыше 15 000 рублей.
Когда необходимо вносить ежемесячные платежи?
1-й ежемесячный платеж необходимо внести в соответствии с графиком платежей.
Когда переводить деньги и где оплачивать?
В приложение Банка-партнера, где оформлена рассрочка/кредит, или в приложении VD.Pay.
Как оформить возврат?
Для возврата необходимо сразу обратиться в Торговую организацию, где осуществлялась покупка товара. Потребуется:
1. Заполнить бланк заявления на возврат с указанием счета для дальнейшего перечисления денежных средств;
2. Приложить чеки;
3. Предоставить товар в неизменном виде с момента покупки (без повреждений со стороны Покупателя).
После осуществления возврата товара с торговой организацией следует обратиться в Банк и уточнить сумму задолженности для полного погашения кредита на предполагаемую дату зачисления денежных средств от торговой организации или после их зачисления на счет Клиента. Также необходимо заказать досрочное погашение (если применимо, зависит от Банка) для закрытия кредитного договора. Всегда.Да в возврате товаров не участвует.
Если мне отказали, через сколько я могу заново подать заявку на рассрочку/кредит?
В связи с тем, что причины отказа могут быть разные, рекомендуем подать повторную заявку сразу после отказа. Необходимо проверить корректность введенных данных и четкость приложенных фотографий документов, а также попробовать выбрать другие параметры — увеличить срок или изменить сумму, чтобы снизить показатель
долговой нагрузки. Если по заявке снова получен отказ, предлагаем воспользоваться сервисом «Моя кредитная метрика», который поможет выявить другие причины принятия отрицательного решения со стороны Банков. В случае большой финансовой нагрузки следует подать повторную заявку через пару месяцев (от одного до трех). В случае просроченных задолженностей по другим кредитам/рассрочкам следует погасить все просрочки и снова попробовать подать заявку.
Как сделать досрочное погашение?
Для того чтобы рассчитать и внести сумму для частичного или полного досрочного погашения кредита, необходимо обратиться в Банк для согласования суммы, срока и условий досрочного погашения. Скорректируйте сумму в вашем приложении. Далее нажмите «Оплатить».