Размер фактически понесённых Принципалом расходов рассчитывается по каждому туристскому продукту индивидуально, в зависимости от сроков аннуляции туристского продукта, страны пребывания туристов и ориентировочно может составлять:
Визовые направления* |
Безвизовые направления* (включая Кипр) |
ОАЭ, Иран | Казахстан | Мальдивы |
|
Для стран, в которые не требуется предварительное оформление визы:
|
|
|
|
Исключения
ОАЭ: аннуляция отелей сети Jumeirah
- условия аннуляции прописаны при бронировании. Просьба ориентироваться на информацию, которая указана в заказе
- от 31 дня и более – 30 у.е. или 2000 рублей (Россия)
- от 30 до 21 дня – 30% стоимости заявки
- от 20 до 11 дней – 75% стоимости заявки
- 10 и менее дней – 100% стоимости заявки
Условия отмены по заявкам по направлению Россия , Абхазии и Республика Беларусь
Стандартные условия:
- от 15 дней и более – 2 000 рублей
- от 14 до 8 дней – 25% стоимости заявки
- от 7 до 4 дней – 50% стоимости заявки
- 3 и менее дней – 100% стоимости заявки
Исключения*:
Тип пакета | Условия |
Байкал MOW-IKT Байкал экскурсионные туры MOW-IKT SL TOUR Байкал экскурсионные туры MOW-IKT |
от 31 и более – 2 000 рублей от 30 до 21 – 50% стоимости заявки от 20 до 8 дней – 80 % стоимости заявки от 7 и менее дней – 100% стоимости заявки |
Невозвратный тариф | 100% вне зависимости от даты отмены |
Динамика | указываются при бронировании |
- Условия отмены туров с проживанием в отеле «Жемчужина, Гранд Отель» 4* - указываются в подтверждении к заявке и могут составлять до 100%.
- Условия аннуляции по Камчатке (экскурсионные туры) при бронировании на даты заездом с 01 декабря 2023 могут составлять до 100%.
- Условия аннуляции по Владивостоку (экскурсионные туры) при бронировании на даты заездом с 01 декабря 2023 могут составлять до 100%.
- Условия аннуляции по Карелии (экскурсионные туры) при бронировании на даты заездом с 01 декабря 2023 могут составлять до 100%.
*Исключения составляют отели, в описании которых указаны иные размеры ФПР.
Наименование | Условия отмены |
Стандартные типы номеров Maxx Royal Belek Golf Resort, Maxx Royal Kemer, Voyage Belek Golf & Spa, Swissotel Resort Bodrum Beach, Mandarin Oriental, D Maris Bay, D Resort Gocek, Six Senses Kaplankaya |
|
Premium Турция стандартные типы номеров |
|
Premium Турция Executive Rooms и виллы |
|
Lujo Executive Rooms, Mandarin Oriental, Caja by Maxx Royal |
|
ФПР Туроператора вследствие аннуляции туров с перелётом регулярными рейсами определяются для каждой заявки в индивидуальном порядке согласно правилам авиаперевозчика и ориентировочно могут составить 100% от стоимости турпродукта вне зависимости от срока отказа.
При отказе от турпродукта или внесении в него изменений, в случае если сроки путешествия осуществляются в период с 25 декабря по 10 января, который является периодом высокого сезона, фактические расходы при аннулировании могут составить 100 % от стоимости турпродукта независимо от срока отказа и тарифа.
Условия отмены для заявок с заездом в период новогодних праздников
Новогодние заезды: 23.12.23 – 07.01.24 включительно (даты заездов)
- от 61 дня и более – 30 у.е / 2000р
- от 60 до 31 дня – 50% стоимости заявки
- от 30 и менее дней – 100% стоимости заявки
Исключения
- Мальдивы: 100% вне зависимости от даты бронирования
- Индия: 100% вне зависимости от даты бронирования для заездов с 22.12.2023 – 07.01.2024
Для стран, в которые не требуется предварительное оформление визы:
- от 15 дней и более – 30 у.е.
- от 14 до 8 дней – 30% стоимости заявки
- от 7 до 4 дней – 90% стоимости заявки
- 3 и менее дней – 100% стоимости заявки
Для стран, в которые требуется предварительное оформление визы:
- от 21 дня и более – 30 у.е.
- от 20 до 15 дней – 50% стоимости заявки
- от 14 до 11 дней – 75% стоимости заявки
- от 10 до 4 дней – 90% стоимости заявки
- 3 и менее дней – 100% стоимости заявки
Исключения:
Новогодние заезды: 23.12.23 – 07.01.24 включительно (даты заездов)
- от 61 дня и более – 30 у.е/2000р
- от 60 до 31 дня – 50% стоимости заявки
- от 30 и менее дней – 100% стоимости заявки
- Мальдивы: 100% вне зависимости от даты отмены
ОАЭ
- от 60 дней и более – 30 у.е
- от 59 до 30 дней – 20% - стоимости заявки
- от 29 до 15 дней – 40% стоимости заявки
- от 14 до 11 дней – 60% стоимости заявки
- от 10 до 4 дней – 90% стоимости заявки
- 3 и менее дней – 100% стоимости заявки
Индия
- Для заездов с 22.12.23 по 7.01.24 – 100% вне зависимости от даты бронирования
Отели Rixos в Египте
- Rixos Sharm El Sheikh Resort.
- Rixos Premium Seagate.
- Rixos Premium Magawish Suites & Villas
- Swissotel Sharm El Sheikh
- Golf Villas Sharm El Sheikh By Rixos
Для заездов c 28.12.2023 по 01.01.2024 включительно – 100%
Условия для бронирования тарифа «Промо» и «Стандарт»:
- от 35 до 20 дней – 25% от стоимости заявки
- от 19 до 10 дней – 45% от стоимости заявки
- от 9 до 5 дней – 85% от стоимости заявки
- менее чем за 5 дня – 100% от стоимости заявки
Изменение паспортных данных производится без удержаний за 15 дней до заезда.*
При менее 15 дней до заезда – штраф 1500 руб/чел.
* День начала круиза в расчёте количества дней не учитывается
Визовые направления
Для стран, в которые требуется предварительное оформление визы:
• от 31 дня и более – 30 у.е
• от 30 до 21 дней – 25% стоимости заявки
• от 20 до 15 дней – 50% стоимости заявки
• от 14 до 11 дней – 75% стоимости заявки
• от 10 до 4 дней – 90% стоимости заявки
• 3 и менее дней – 100% стоимости заявки
Безвизовые направления
Для стран, в которые не требуется предварительное оформление визы:
• от 21 дня и более – 30 у.е
• от 20 до 15 дней – 25% стоимости заявки
• от 14 до 8 дней – 30% стоимости заявки
• от 7 до 4 дней – 50% стоимости заявки
• 3 и менее дней – 100% стоимости заявки