FUN&SUN Friends — это программа лояльности, в рамках которой клиенты покупают туры FUN&SUN с выгодой. Путешествуя с FUN&SUN, вы копите фаны, которые затем сможете использовать для оплаты новых поездок. Чем больше покупок, тем выше ваш уровень в программе — и фаны копятся быстрее.
Зарегистрироваться в программе лояльности просто, достаточно принять условия программы лояльности во время регистрации личного кабинета на сайте fstravel.com или в одном из наших офисов продаж, там вам помогут наши специалисты :)
Фан — это бонусные баллы участника в рамках программы лояльности FUN&SUN Friends. Фаны обеспечивают скидку на дальнейшие поездки от нашей компании. По нашим правилам 1 фан равен 1 рублю. Фанами вы можете оплатить 50% стоимости путешествия.
Мы начисляем фаны за покупку наших пакетных туров и за активное участие в программе. Например, когда вы заполняете информацию о себе в личном кабинете, совершаете вторую поездку в течение одного года или отдыхаете в новой стране.
Пакетный тур — это комплексное туристическое предложение, в которое обычно входит перелет, проживание в отеле с питанием или без, трансфер и медстраховка.
Мы не начисляем фаны если:
-
- был использован промокод;
- куплен тур по тарифу "Промо"
Фаны вы можете тратить на новые туры FUN&SUN. Использовать их можно только при покупке тура на нашем сайте www.fstravel.com или в нашем офисе продаж. Участник программы может списывать только свои накопленные фаны, соответственно и начисляются фаны только тому туристу, который зарегистрирован в программе и который оплатил поездку у нас на сайте. Списать фаны сразу нескольких участников не получится.
Нельзя оплатить фанами тур (часть тура) если:
-
- Применен промокод
Фаны за тур - будет начислены в течение трёх дней с момента вашего возвращения из отпуска.
Фаны за выполнение условией акции: например: регистрация на сайте, вторая поезда в течение года и тд - будут начислены в течение суток с даты выполнения условий акции.
В нашей программе лояльности есть несколько уровней участников:
«Friend» — для участников, которые потратили до 200 000 рублей за всё время участия в программе лояльности
«Good Friend» — для участников, которые потратили от 200 000 до 500 000 рублей за всё время участия в программе лояльности
«Best Friend» — для участников, которые потратили более 500 000 рублей за всё время участия в программе лояльности.
Уровень участника действует 36 месяцев, начиная с даты первой покупки после регистрации в Программе лояльности.
Туры купленные по тарифу "Промо" или с применением промокода, не учитываются при расчете уровня участника программы лояльности.
К сожалению, вы не можете перечислять фаны другому участнику.
Да, фаны могут сгореть. Срок действия фана — 24 месяца с момента его поступления на ваш бонусный счёт. Положительный баланс фанов продлевается на 24 месяца после каждой новой поездки.
Вы экономите деньги. Каждый участник программы FUN&SUN Friends отдыхает выгодно, накапливая баллы и оплачивая ими до 50% от стоимости туров.
В программе FUN&SUN Friends есть карта, но она виртуальная. Карта появляется в вашем личном кабинете сразу, как только вы регистрируетесь в программе лояльности. Она закрепляется за вашими ФИО и номером телефоном, которые вы указали при регистрации. Пластиковую карту получать не нужно.
Подключение к программе и виртуальная карта FUN&SUN Friends бесплатные.
Карта действует, пока существует программа лояльности.